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袁希福院长强调:“家庭才是癌症患者康复的主战场”,但是,家属的语言也要讲究技巧,毕竟对癌症这一心灵脆弱的群体,善意不一定能转化为力量。
”
1.不要说:“放开心,别难过,乐观点,我能理解你”
“我感到天都塌了,我怎么会得这种病!”这才是癌患的真实感受,可这样的情感,家属、医生都不可能感同身受。作为家属,不能一味去唠叨、干扰病人,要给予他们尊重、理解,当患者说:“老天爷真不公平!”时,要让病人把悲伤抒发出来,哭泣、抱怨不要去阻止。要学会倾听,通过肢体语言去关怀他们,让我们明白自己有家人可以依靠。
2.不要说:“肯定没事,不会有事”
如果患者了解真实病情,对癌症有清楚的认识。那么,他们听到这话,心中只会觉得,“什么没事?说过多少遍了,这是癌症,怎么可能会没事!”
给予病人希望,有时候坦然一点会更好。直接说病可以医治好,反而会让病人觉得在敷衍,家人要做的是,和病人坐下来分析,要说得具体一些:“你看最近的食欲好了,疼痛轻了,精神头也不错,这说明在好转!”这些身体的舒服,主观的感受,才能成为病人信心的来源。
3.不要说:“你什么都别做,让我来”
有一次遇到一位残疾人,我们主动为其让座,提供帮助,可却发现人家十分坚强,自立,他说:“我需要帮助,但更需要尊重。”其实,癌症病人也是如此,家人如果只想让病人一天天躺在那里,不让干家务,也不让出门,病人心中会十分难受,他会认为“自己不是普通人,在被区别对待。”
这属于对病人自尊的保护;如果病人条件允许,理应让他们动起来,洗洗碗,做做饭,出门散散步,跳跳广场舞,甚至出门旅游都可以。
还有一些病人会有一些小爱好,比如:想吃冰糕;想喝饮料;想吃咸菜……从饮食健康的角度来讲,这些不应该做,但是从心理辅导上来讲,这些又是病人的诉求,做了可以让他们开心,所以,在不影响病情的情况下,偶尔一次也可以。
最后的话
与癌症病人交流会出现很多问题,但是如果我们因为害怕出错,就闭口不言,那么病人就无法感知到家人的温暖。回应病人,重要的是“同理心”,言语的表达是一种方式,有时候问题也是在争吵中发现,就像一家人、夫妻间难免会有争吵,但争论过后加以改正,就会越来越融洽,与病人的沟通也是,心善,嘴软一些,是能引起病人共鸣的。
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广审号:(豫)中医广【2024】郑第 03-07-067号